يتساءل العديد من المُستفيدين التابعين إلى برنامج الضمان الاجتماعي المطور عن قيمة الدعم الذي سوف يحصلون عليه من البرنامج، لذا أضافت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة الحاسبة التقديرية ويتمكن المستفيد من معرفة قيمة الدعم بمجرد إدخال البيانات الخاصة به في الموقع، لكن هُناك عدد من المستفيدين تعرضوا لمُشكلة اختلاف قيمة المعاش عن مبلغ دعم الحاسبة التقديرية.
أسباب اختلاف قيمة المعاش عن مبلغ الدعم في الحاسبة التقديرية؟.. “الضمان الاجتماعي يوضح السبب
إن الحاسبة التقديرية إحدى الخدمات الإلكترونية المتاحة على موقع وزارة الموارد البشرية، لكن تم مُلاحظة وجود اختلاف كبير بين قيمة المعاش وقيمة الدعم الناتج عن الحاسبة التقديرية، مما دفع المُستفيدين للتساؤل عن الأسباب التي أدت إلى هذا الاختلاف.
لذا اعلن برنامج المضان الاجتماعي المطور أن هذا الاختلاف يرجع إلى إدخال بيانات غير دقيقة في الحاسبة التقديرية، كما يتمكن المستفيد من إعادة إدخال البيانات مرًة أخرى بشكل دقيق، الجدير بالذكر أن البرنامج أعل انه في حالة وجود نقص في قيمة الدعم يتمكن المُستفيد من تقديم شكوى إلكترونية مع مُراعاة إضافة كافة البيانات والمُستندات اللازمة.
يتم فحص جميع الشكاوى المُتقدمة للعرف على الأسباب التي ساهمت في نقص قيمة الدعم، لكن أعلنت الوزارة أن السبب قد يرجع إلى عدم التزام المُستفيد بتحديث البيانات، في هذه الحالة لابد من الاتجاه إلى الحساب الشخصي وتعديل البيانات كي يتمكن من الحصول على قيمة الدعم الأساسية دون نقصان.
ختامًا، تعرفنا من خلال مقالنا هذا على أسباب اختلاف قيمة المعاش عن الحاسبة التقديرية في برنامج الضمان الاجتماعي المطور، حيث تم الإعلان أن السبب قد يرجع إلى إدخال بيانات غير دقيقة.
