لوسيديا السعودية تكمل جولة استثمارية من الفئة B بقيمة 112.5 مليون ريال سعودي لتعزيز نموها المستقبلي

أعلنت شركة لوسيديا، المتخصصة في إدارة تجارب العملاء من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي، عن إتمامها جولة استثمارية (Series B) بقيمة 112.5 مليون ريال سعودي، ما يعادل 30 مليون دولار أمريكي.

وقد قاد الجولة الاستثمارية صندوق Impact46، بمشاركة مجموعة من المستثمرين الاستراتيجيين، من بينهم واعد فنتشرز، تكامل فنتشرز، وSparkLabs، بالإضافة إلى عودة كل من Rua Growth Fund وARG.

تهدف لوسيديا من خلال هذه الجولة إلى تعزيز توسعها في مجال وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتطوير قدراتها لتقديم حلول رقمية مخصصة لأتمتة التفاعل مع العملاء في مجالات الدعم والتسويق والمبيعات. كما تسعى الشركة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وضمان الامتثال للأنظمة التنظيمية، مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) المعمول به في المملكة.

تجدر الإشارة إلى أن حلول لوسيديا قد أسهمت في تحسين تجربة العملاء في عدة قطاعات، منها الاتصالات والخدمات المالية والضيافة والرعاية الصحية والقطاع الحكومي. وتستهدف الشركة أسواقًا إقليمية تقدر قيمتها الإجمالية بأكثر من 250 مليار دولار، وفقًا للبيان الصحفي الصادر عنها.