عملت المملكة العربية السعودية على توفير العديد من الخدمات الطبية لدعم وتعزيز صحة المواطن، ومن بينها إتاحة رقم استشارات طبية 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، حيث إنه من الممكن تعرض المواطن لحالة مرضية في وقت لا يمكنه فيه زيارة الطبيب أو حدوث ظرف ما يمنعه من ذلك، وهذا الرقم يتيح للمريض التواصل في أي وقت للحصول على استشارة أمهر الأطباء المختصين والمهتمين بشكل مكثف بأمر المواطنين الذين يتواصلون معهم، تابع المزيد عبر موقع رؤية.
رقم استشارات طبية 24 ساعة في السعودية
محتويات المقال
عملت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية على تخصيص رقم هاتف لاستقبال الاستشارات الطبية، وذلك حرصًا منها على صحة وسلامة المواطنين والمقيمين أيضًا ضمن الأراضي السعودية، ويتيح رقم استشارات طبية 24 ساعة للمواطنين:
- إمكانية التواصل مع أطباء متخصصين للحصول على استشارة وحل للمشكلة الصحية التي يعاني منها المريض.
- ويتميز هذا الرقم بسهولة حفظه وإمكانية التواصل من خلاله مع الطبيب في أي وقتٍ كان، وهذا الرقم هو كالآتي: “937“.
حالات تحتاج إلى استشارة طبية عبر الهاتف
يوجد عدة حالات تستدعي استشارة الطبيب عبر الهاتف، وسنذكر لكم أهم هذه الحالات في السطور الآتية:
- عدم معرفة سبب الألم: أي أن يشتكي المريض من بعض الآلام دون القدرة على تحديد التخصص الطبي الذي يجب أن يقوم بمراجعته للعلاج.
-
- المرأة الحامل: تعتبر المرأة الحامل من أكثر الأشخاص عرضًة للمشاكل الصحية المفاجئة ولا سيما خلال الليل، لذلك فإن هذا الرقم يفيد جدًا في طلب الاستشارة الطبية دون الاضطرار إلى الذهاب إلى المشفى في وقتٍ متأخر.
- خلال العطل الرسمية: يتيح هذا الرقم للمريض طلب الاستشارة الطبية في أيام العطل الرسمية، حيث يكون الذهاب إلى المشافي والعيادات الطبية ليس بالأمر السهل.
- ارتفاع الحرارة: تعد مشكلة ارتفاع الحرارة من المشاكل الصحية الشائعة والخطيرة في الوقت ذاته، وفي هذه الحالة يستطيع المريض معرفة العلاج المناسب والتصرف الصحيح لخفض درجة الحرارة عند التواصل مع هذا الرقم وطلب الاستشارة الطبية.
- مشاكل الجهاز الهضمي: عادةً ما تظهر مشاكل الجهاز الهضمي بشكل مفاجئ، ويفيد هذا الرقم في تقديم المساعدة لحل هذه المشاكل وأهمها التقيؤ والإسهال أو الإمساك.
- السؤال عن نتائج التحاليل: قد يقوم المريض بإجراء تحاليل الطبية ويحتاج إلى استشارة الطبيب لمعرفة نتيجة هذه التحاليل، فيمكنه الاتصال برقم الاستشارات الطبية للحصول على المساعدة.
أسباب الإقبال على خدمة الاستشارة الطبية عبر الهاتف
يقبل الكثير من المواطنين على الخدمة المميزة التي قدمتها المملكة العربية السعودية، وهي إمكانية طلب الاستشارات الطبية عبر الهاتف، وهناك عدة أسباب لهذا الإقبال الكبير، وهي كالآتي:
- توفير المال وذلك لأن بعض المرضى يكونون غير قادرين على تأمين تكاليف المستشفيات.
- إن يكن سبب الاستشارة الطبية بسيطًا ولا يحتاج للذهاب إلى المستشفى.
- توفير الوقت قد يكون المريض يشكو من مشكلة صحية بسيطة وليس لديه وقت مناسب للذهاب إلى الطبيب.
- كما أن انتشار مرض كورونا زاد من إقبال المواطنين على الاستشارة الطبية عبر الهاتف لتفادي انتقال عدوى هذا المرض.
الحالات التي لا يمكن علاجها عبر الاستشارة الهاتفية
هناك بعض المشاكل الصحية تحتاج حصرًا إلى زيارة الطبيب، ولا يمكن الاستفادة من الاستشارة الطبية عبر الهاتف للحصول على الحل أو العلاج المناسب، مثل:
- مشاكل الجهاز التنفسي.
- العمليات الجراحية.
- الشهور الأخيرة من الحمل.
- الحالات الطارئة التي تحتاج إلى تدخل الطبيب بأسرع وقت.
تسعى وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بشكل دائم لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، حيث إن خدمة رقم استشارات طبية 24 ساعة في السعودية ساعدت المرضى بشكل كبير دون الاضطرار إلى إهدار الوقت في انتظار الدور عند الطبيب أو دفع المزيد من التكاليف.
