تستعد شركة أمازون لإطلاق نسخة معدلة وجديدة من مساعدها الصوتي “أليكسا” والتي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، وستكون متاحة للعملاء مقابل اشتراك شهري يتم سداد بشكل منفصل، وبحسب تقرير عن شبكة CNBC، تخطط أمازون لإعادة تصميم شامل لأليكسا من خلال استخدام نموذجها اللغوي الكبير المعروف باسم “تايتان Titan”.
أمازون تطلق نسخة جديدة محسنة من أليكسا باشتراك منفصل
محتويات المقال
نتعرف فيما يلي على مميزات النسخة الجديدة من أليكسا أمازون:
- ذكاء اصطناعي توليدي: تعتمد النسخة الجديدة والمحسنة على تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي لتجعل أليكسا أكثر ذكاءًَ وقدرةً على تحقيق احتياجات مستخدميها.
- اشتراك شهري: النسخة الجديدة لن تكون مجانية، بل سيكون العميل بحاجة لسداد رسوم اشتراك شهري للحصول على الميزات المحسنة، وهي رسوم منفصلة عن أمازون برايم.
- تكلفة تشغيل: تشير بعض التقارير تشير إلى أن الاشتراك قد يكون أقل من 10 دولارات شهريًا.
المنافسة مع شركات أخرى
تسعى أمازون من خلال خطوة التحسين إلى مواكبة التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، فعلى سبيل المثال تقدم شركات مثل: OpenAI وجوجل ومايكروسوفت خدمات ذكاء اصطناعي مقابل اشتراكات شهرية تبلغ حوالي 20 دولارًا، مع إمكانية التمتع بمزايا إضافية، وبالرغم من ذلك، لا تقدم أي من تلك الشركات خدمات الذكاء الاصطناعي من خلال الأجهزة الصوتية المنزلية حتى الآن.
التحديات المحتملة
واجهت أمازون نبأ تحسين مساعدها الإلكتروني أليكسا من قبل العملاء بعدد من التخوفات والتساؤلات، كان أهمها يدور حول ما يلي:
- مشكلات في الإجابات: تشير التقارير إلى أن بعض موظفي أمازون كانوا متخوفين تجاه مسألة الاشتراكات الشهرية، نظرًا لمعاناة النسخة الحالية من أليكسا المدعومة بالذكاء الاصطناعي من مشكلات في الإجابات التي تتطلب حديثًا طويلًا، وقد تقدم معلومات غير دقيقة أحيانًا.
- قبول المستخدمين: سيتعين على أمازون التأكد من أن مستخدمي أليكسا على استعداد لسداد رسوم إضافية مقابل الحصول على نسخة محسنة عن أليكسا، تحديدًا في ظل وجود خدمات منافسة تقدم اشتراكات شهرية.
تعمل شركة أمازون على استغلال سمعتها الجيدة بين عملاءها من كل أنحاء العالم، وكونها الوجهة الأولى لدى العديد من المستخدمين في مختلف المجالات، على التطوير والتحسين من خدماتها بشكل مستمر ونحو الأفضل.
